☆ 使命愿景价值观,不是用来赚钱的工具
2022-11-18 11:11:47
愿景,就是一幅描绘了美好未来的图景,比如,因为你的公司的存在,10年,20年后的世界是什么样子。因为公司里这一群人的存在,5年,10年后,这个世界可能会有哪些变化,每个人可能会有哪些变化。很多创业者,一开始创业的时候都是满怀激情,像个永动机一样。但很少有人能一直充满激情,随着遇到的困难越来越多,会觉得疲倦,无力。但还有一些人,即使有强大的心力,随着遇到的困难越来越多,也会开始怀疑创业的初衷是什么,坚持下去的意义是什么。比如,有的人会觉得,我不能放弃,我要对员工负责,我是在为员工工作。员工也会觉得,我是在为老板工作。因为老板脑海中,没有一张对未来的愿景图,所以没法吸引那些志同道合的人,一起并肩作战。大家虽然因为不同的原因聚到了一起,但没有共同的愿景,更不知道5年,或者10年后,因为自己的存在,这个世界会发生哪些变化,自己会有哪些变化。一旦看不清那张图,大家都会觉得非常疲惫,因为整个公司都是被“责任感”绑架,而不是被使命激励。这时候,老板就得认真考虑一下,公司的使命和愿景是什么,当初为什么出发?大家为什么要跟着你,除了工资,奋斗的意义是什么。只有找到公司的使命、愿景、价值观,才能吸引到那些同频的人,大家的想法才能从“我为你奋斗”,变成“我们为了共同的愿景,并肩作战”。
但仅仅有美好的愿景,是没有价值的。对企业来说,不仅要有对未来的愿景图,还得知道,做些什么才能实现这个愿景。也就是我们说的使命,我们的事业是什么,我们的事业应该是什么,在实现愿景路上,我们扮演什么样的角色。举个例子。我们看文学作品或影视剧中。主角和反派能力不相上下,甚至反派的武力值更高。可为什么主角总是屡败屡战,直到打败反派。因为他们都背负着某种使命的,比如拯救苍生,惩恶扬善等等。因为这种使命,遇到任何困难,都有能坚持下去的力量。但只有使命本身是不够的,要把使命转换成具体的目标。如果只有使命,没有转换成具体的目标,就很容易变成没有任何成就的精彩警句,或者美好意图。比如,影视剧中的主角肩负拯救苍生的使命,那怎么完成呢?先把使命转换成具体的目标,比如,第一阶段,要变得强大吧,找到一位大师精进个人技能。第二阶段,学成下山,找到合适的机会,开启英雄之旅。第三阶段,成为某个团队的领导,开始团战。在杂志《读者》中,讲过一个关于使命的故事:
罗尔斯出生在纽约郊区的贫民窟,后来他成了纽约州历史上第一位黑人州长。在贫民窟里,罗尔斯和其他穷人的孩子一样,整天旷课、斗殴,几乎整天都在浪费自己的时间。后来,学校新来了一位校长,他发现学生们都太顽皮了,每次上课的时候班里总是空无一人。怎么改变这种情况呢?校长灵机一动,开始给学生看手相。有一次,罗尔斯刚从校园的墙头外跳下来,正好被校长撞见。奇怪的是,校长并没有发脾气,他温和地对罗尔斯说:“你的身体真敏捷,竟然可以从这么高的墙头上跳下来!”然后,通过看手相告诉他,你会成为纽约州的州长,为进一步改善纽约黑人的生活、医疗、教育状况而做出了不起的贡献!事实上,这也将是你来到这个世界上的一大使命!”他的衣服上再也没有沾满泥土,他再也不像从前那样飙脏话。他走路的时候挺直了腰杆,说话的时候充满了自信。之后的40多年,他像一个州长一样要求自己。终于在51岁那年,他成功竞选成为纽约州第53任州长,成为纽约州历史上第一位黑人州长。
比如,我的使命是做价格厚道的好产品,可是今年市场行情不好,能不能暂时卖得贵一点,等市场变好了,再恢复厚道的价格?价值观,英文叫Value,如果说规章制度,是企业的法律,价值观,就是企业的道德。我们说,人在情况不明、事实不清和没有数据和逻辑支撑的时候,常常会听从内心的声音来做出决定。这个内心的声音,就是人的价值观,我们常常会被那些拥有正向价值观的人吸引。对企业来说,价值观的存在,就是帮助企业,在面临艰难决策的时候,做出正确的决定,守住企业道德。比如,哪些事情应该做,哪些事情一定要做,哪些事情,即使能赚很多钱,也绝不能做。企业面临资本和财务压力,如果要解决这个问题,得违背社会责任,你是继续坚守社会责任,还是放弃坚守?公司的产品出现质量问题,但是已经投入市场了,收回来意味着要承担巨大的损失,坚持收回还是放任不管?要遵循哪些原则,才能保证完成使命的方式是正确的?这些原则,就是你的价值观。比如,你的公司有什么事是一定不能干的,一旦这件事和挣钱矛盾的时候,一定会选择这件事,而不是挣钱。如果正好愿景使命价值观背后有商业化的逻辑,你刚好能赚到钱,这就是企业存在的意义。
如果一家公司始终没有使命和愿景,也没有坚持利于公司长远发展的价值观,大概率会在执行中出现各种失误。有活就接,有风口就去凑热闹,不能做到有所为有所不为。短时间看很热闹,长远来看公司无法在一个方向上持续发力,培养成自己的核心竞争力。