到底是谁决定了一家公司的培训专业度呢?
很显然,培训师的专业化水平的确决定了培训体系的质量。但是,在这里有个基本的逻辑是:培训岗的负责人的认知水平,决定了这家公司会聘用怎样的外部讲师;培训总监自身的专业度及对员工培养的底层逻辑的认知,决定了这家公司内部讲师培养的质量。
所以,培训总监的决策水平,决定了培训师的质量,也决定了培训体系的质量。从这个角度上去看,培训总监是培训体系有效性的第一负责人。整个中国培训市场的专业化水平,其实很大程度上是由培训总监的整体水平决定的。
老板|高管对培训有效性的影响
第三个原因是:老板认为培训有用,但公司其他的管理没有到位,结果经过系统培养的员工,能力变强了之后,就跳槽离职。这个时候,老板也会认为没有用。一些小公司或者发展公司的老板,格局不够的时候,的确会有这种想法。
其实,我一直有一个观念。一家公司要真的要提升人才培养的质量与效率,首先就是要做好领导力的培训,通过领导力的培训让管理者系统地认识到,培养与带教下属不仅仅是管理者的基本责任,更是一种有效的激励方法。
如果管理者不能对员工进行有效的指导、反馈,为下属创造实践的机会,通常而言是领导力培训不到位,或者是在人才盘点的时候,让不适合做管理的人走上了管理的岗位。因此,从这个角度上看,培训负责人的专业度水平,在很大程度上会影响到管理者是否愿意在人才培养上投入时间与精力。
综上所述:一家公司培训体系的专业度有多高,人才培养的投资回报率有多高,在很大程度上取决于培训负责人的专业度水平。通过本文的分析,或许你会发现,把培训做好,提升培训的有效性并不难,就四件事:① 做好体系的整体规划;② 找对问题与项目;③聘请专业的机构与讲师;④培养一批优秀的内部讲师与岗位教练,这四件事会很难吗?
写在最后:如果一家公司非常幸运,选择了一位既专业又有很好的职业操守的培训总监,对于一家公司员工的学习发展而言是一个巨大的“福利”。这也是专业的培训管理工作的社会价值,反之则是一种“伤害”,可能将导致这家公司在未来的5-10年内,人才培养处于停滞的状态。